The Box House Hotel

Good location, nice space.

Room hadn’t been prepared properly. Towels were missing from the bathroom. Had to call reception three times and wait 40 minutes for housekeeping to bring them to the room. Front desk staff did their best but no one seemed to care. Room needed dusting, too.

The location is superb for visiting Manhattan while being in a less expensive and hectic location which has its own charm (not least the sight of the Manhattan skyline at dusk).

The shower wasn't amazing and the breakfast was expensive for what it was

Le décor et le personnel à l’écoute

Le lit un peu petit

La struttura è una ex fabbrica del vetro ristrutturata in modo piacevole ed eclettico. L’appartamento spazioso è confortevole; carina e funzionale la palestra.

Una completa mancanza di organizzazione del personale, molto gentile quanto improvvisato e disorganizzato. Il primo giorno il divano letto per le mie figlie non era assolutamente preparato, il secondo giorno all’arrivo del mio terzo figlio, non avevano nemmeno messo il letto. La colazione è stata un mezzo disastro. Buone le cose da mangiare, carino l’ambiente anche se piccolo. Il problema sono state le persone che servivano. Il primo giorno, facevano colazione anche loro, non curanti degli ospiti in sala. Il 2 e il 3 giorno, alle 8 il caffè non era pronto.

Gorgeous hotel in fabulous quiet location but easy access to Manhattan via ferry and subway. Super helpful staff - can't fault it

Nothing

Did nit eat the breakfast. Happy there was coffee!! Rooms available in a timely fashion for me!.loved supermarket being so close